9/10に敬老の日のプレゼントにと思い4つ注文しました。商品ページには7-10日以内に発送とあり、特に発送遅延等の記載なし。届いたのは9/25、敬老の日過ぎてる。遅れるなら連絡してほしいですね。子供の写真を頼みましたが、屋内での写真だったので確かに少し暗い感じかもしれないですが、実物はもっと暗くて、めちゃくちゃ残念なアクリルフォトになりました。送ってきたデータと比較しても暗すぎる!背景や顔色調整出来ないのでしょうか?返品か交換したいレベル。注文するなら明るい写真にした方がいいです。
追記
9/25交換対応のお願いメール送付。9/28夕方電話連絡頂きました。出来上がりに不満がありましたが、払拭するほど、とても丁寧にご対応頂きました。(電話応対がすごく良かったです)ショップレビューが高い評価なのも納得です。
無事再作成分受け取りました。御丁寧なご対応ありがとうございました。