水洗いも注文して2万円近くかけて、仕上がりを期待してました。が、届くと全然変わっておらず、むしろ汚れが落ちたせいか袖口や縫い目の白化が目立ち、見た目が劣化してました。理解して欲しいとの定型文があり、多少なら理解しますが決して安くない金額を払っているだけに納得できず、気持ちをメールで伝えました。即返信があり、着払で再送してほしい旨の丁寧な文書届きました。そして、2回目の仕上がりは、テカリはしかたないですが、しっかりと白化に色が入っていました。大満足としたいところですが、顧客満足を謳っているだけに初回で仕上げて頂きたかったです。但し、技術力は間違いないと思います。