紅茶のギフトを購入しました。梱包はとても丁寧でした。
しかし送料無料との記載でありましたが、請求を見ると送料が1000円加算されていました。問い合わせると購入後のメールで送料かかることを知らせたとのこと、購入ページにはそんなこと一言も記入されておらず送料無料との記載のみ。
メールはありましたが騙されたとしか思えません。しかも紙袋の同封もお願いしていたのにされておらず、指摘すると数日後に封筒に紙袋が1枚入れられ届きました、謝罪の紙切れ1枚も入っておらず。さらに驚きなのが封筒にもどこにも会社名や差出人の情報が一切記入されておらず…適当な対応に呆れるばかりです。問い合わせのメールも1回返信が来たのみでその後は無視されてしまったようです。
他の方のレビューを見ると満足度が高いようですが、わたしは数あるネットショッピングの経験の中で一番最悪な経験でした。私は二度とこのお店を利用しませんし、皆さんに自信を持ってお勧めしません。嫌な思い出です。