この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。 予めお問合せ頂いていたのに、ご要望通りお届け出来ず誠に申し訳ございません。 後程メールでもご連絡させて頂きますが、本日包装用の部材を郵送させていただきます。 もしよろしければ、そちらをお使い頂けますでしょうか。 今後、商品の発送前確認体制を確認し、再発防止に努めさせていただきます。 どうぞよろしくお願い致します。