先日はお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。 お届けした商品に傷みがあったとのこと大変申し訳ございませんでした。 お花が部分的に終わってしまい次の花芽が咲いてくる場合がございますが、 物理的に損傷している場合もございますので、画像等を送付いただけましたら 状態をご確認させていただきまして、お客様のご要望をお伺いしつつ 最終的にご満足いただけるようにご対応させていただきます。 当店といたしましては、花苗の生花になりますので、到着後にお客様がご満足 いただけるかが大切と考えておりますので、その他にもお気づきの点が ございましたら、ショップへのお問合せ等で個別のご対応をさせていただきま すので何卒よろしくお願い申し上げます。