この度は、誠に申し訳ございません。 多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。 商品管理、発送には十分に注意するようにしておりますが、 このような不始末で大変ご迷惑をおかけし、まったく弁解の余地もございません。 不手際を深くお詫び申し上げます。 誠にお手数ではございますが、ご連絡頂きましたお品の画像など、 状況がお分かりになりますものがございましたら、 こちらのメールの返信にて、お送りいただけますと助かります。 商品の状況を確認の上、責任をもって最後まで、 ご対応させていただきます。 この度は誠に申し訳ございません。 弊店の不手際を、重ね重ねお詫び申し上げます。 厳重に注意し、改善・努力してまいります。 何卒、ご容赦の程よろしくお願いします。 誠に申し訳ございません。