【楽天市場】【修理代金支払専用】当店から見積り連絡後(見積もり確定後)にお手続きください。(見積もり依頼はメールまたは「商品についてのお問合わせ」からお願いします。)(スイーツジュエリーマーケット) | みんなのレビュー·口コミ
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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/17
    glitterpink7さん
    女性
    50代
    レビューが遅くなりすみません! お気に入りのペダルチェーンを、服の着脱の際うっかり【ブチッ】とやってしまいました‥涙 幸い、小さい菅だけの紛失だったので破格のお値段で修理をして頂けました。 本当にこの修理というサービスがあって、有り難いと感じました。 アフターフォローもしてくださると、ネットショッピングでも安心してお買い物が出来ます。
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2024/04/01
    ショップからのコメント
    2024/04/18
    この度は、スィーツジュエリーマーケットのご利用、誠にありがとうございました。 ジュエリーは、例外はありますが、基本、修理すると元通りに復活させることが出来ます。 可能な限りの修理対応は、心掛けておりますので、安心して、ご使用くださいませ。 ありがとうございました。
    7人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/31
    購入者さん
    まさかの無償修理で石の変更
    家族3人のファミリーリングを作った直後にまさかの妊娠発覚(結構な年齢差に)。1から作り直すかどうかを悩んでいたのですが、有償修理で石の変更や刻印の追加ができるかを相談したところ、作成から1年以内だったためまさかの無償修理で石の変更をしていただけました(刻印追加分と往復送料のみ自己負担)。また、ついでにエメラルドの色味を濃いものに変更していただけました。 こだわって作った指輪だったので、そのまま活かせて本当に良かったです。 ご対応も早くて丁寧でとても好感が持てました。 今後のアフターサービスも安心してお願いできると思います。 この度は本当にありがとうございました。 家族4人のファミリーリングを毎日大切に着けていきます。
    自分用
    注文日:2024/01/09
    ショップからのコメント
    2024/02/01
    この度は、スィーツジュエリーマーケットのご利用、誠にありがとうございました。 お客様のご要望にお応えでき、一安心しています。 更にこだわりの一品になったように思いますので、末永くご愛用くださいませ。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/22
    スキャスキャ博士さん
    女性
    50代
    5年前に購入したネックレスの修理をお願いしました。大切にしていたので直して頂けて嬉しかったです。
    注文日:2024/11/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/13
    購入者さん
    指が太くなってしまったので、何年も前に購入したリングを4本、サイズ直しをお願いしました。 1本あたり2000円プラス送料だけでサイズupして頂けて、大変良心的なショップさんで感激しました。 今日出来上がったリングが届きましたが、それぞれに可愛い収納ポーチをつけて下さって丁寧に包装されていました。 サイズも思ったとおりの仕上がりで、また重ね付けを楽しめます♪♪ありがとうございました。
    注文日:2024/10/21
    ショップからのコメント
    2024/11/14
    この度は、スイーツジュエリーマーケットのご利用、誠にありがとうございました。 サイズは、どうしても変化していきますので、サイズ直しに出して頂いて正解だと思います。 重ね付けでのご利用、お楽しみください。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/23
    丸大丸大さん
    女性
    40代
    3月にプレゼントとして購入したネックレスの石をひとつ紛失してしまったと連絡があり、1年以内ということで紛失した石代と送料の負担のみで修理していただけました。 贈り先の女の子はとても気に入ってくれて毎日身につけてくれているので、修理も予定より10日以上早く完了して届けていただき感謝しております。
    プレゼント|子供へ|はじめて
    注文日:2024/09/27
    ショップからのコメント
    2024/10/24
    この度は、スイーツジュエリーマーケットのご利用、誠にありがとうございました。 お修理して、また、ご着用されているとのこと、安心しました。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/30
    購入者さん
    子供達の誕生石でアミュレットネックレスを作っていただいたのですが 丸カンが取れてしまい… 修理をお願いしました。 修理したとは思えないくらい綺麗な仕上がりで 本当にありがとうございましたm(_ _)m
    注文日:2024/10/17
    ショップからのコメント
    2024/10/31
    この度は、スイーツジュエリーマーケットのご利用、誠にありがとうございました。 ご満足いただけましたようで、一安心しています。 末長く、ご愛用くださいませ。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/14
    購入者さん
    お気に入りのバングルのチェーンが破損し、落ち込みましたが、保証内での修理対応をありがとうございました。 追加料金で早めのご対応が可能だった点も、ありがたいです。 大切に着用します。
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2024/09/02
    ショップからのコメント
    2024/09/17
    この度は、スィーツジュエリーマーケットのご利用、誠にありがとうございました。 ジュエリーは、修理可能なケースが多いですので、ご相談頂き、無事復活し、良かったです。 末長くご愛用くださいませ。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/14
    購入者36287297さん
    女性
    50代
    サイズがピッタリになりました
    指輪のサイズ変更をお願いしましたが、ぐるぐる回らずにとってもしっくりしました。おまけに、とってもピカピカになって帰ってて、でびっくりです。お手入れは本当に大切だなぁ、と思いました。 本当にありがとうございました。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/02/27
    ショップからのコメント
    2024/03/15
    この度は、スィーツジュエリーマーケットのご利用、誠にありがとうございました。 リングのサイズは、やはりお客様の好みにフィットした方が良いですよね。 末長くご愛用くださいませ。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/29
    購入者さん
    猫好きな母が大切にしている肉球のリングの石が1つ取れてしまい、修理をお願いしました。 見積もりの連絡も早く、返ってくるのが1月末の予定でしたが中旬には手元に戻ってきていました! すっかり元通りでとても喜んでいました^^
    注文日:2023/12/20
    ショップからのコメント
    2024/01/30
    この度は、スィーツジュエリーマーケットのご利用、誠にありがとうございました。 元通りになり、一安心しています。 また、何なりとお申し付けくださいませ。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/17
    購入者さん
    12月になってから修理をお願いしたので、年内に手元に戻ってくるかどうかわかりませんでしたが、迅速に対応してくださり、早く戻ってきました。 直していただき、ありがとうございました
    注文日:2023/12/05
    ショップからのコメント
    2024/01/18
    この度は、スィーツジュエリーマーケットのご利用、誠にありがとうございました。 年内にお届け出来まして、一安心しています。 また、お気軽に、お立ち寄りくださいませ。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/04
    購入者さん
    3年ほど前にプレゼントで頂いたリングに 石揺れがあったのでメンテナンスをお願いしました。 ピカピカ、キラキラになって戻ってきて まるで新品のようてとても嬉しいです。 また長く使えるように大切にします。 ありがとうございました。
    実用品・普段使い|自分用
    注文日:2023/11/17
    ショップからのコメント
    2023/12/05
    この度は、スィーツジュエリーマーケットのご利用、誠にありがとうございました。 お預かりした修理品が、綺麗に蘇るのは、私たちも嬉しくなります。 新たな気分で、末永くご愛用くださいませ。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/03/16
    ジュリア225さん
    女性
    50代
    石交換、満足度100%
    1番左の石をピンクサファイアからダイヤモンドに交換して頂きました。 ピンクは大好きな色なので、このままで良いかな?と思いましたが、ピンクの色目が強いので、隣のブルーサファイアと馴染まないのが気になりました。 カスタマーセンターにお願いしたところ、快く受けて頂きました。 思い切って交換をお願いして良かったです。 とっても素敵になって届きました。大切にします。
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2023/02/20
    ショップからのコメント
    2023/03/17
    この度は、当店のご利用、誠にありがとうございました。 マルチカラーの場合、特に天然石の場合、個体差があり、実際に並べて商品にしてみないとわからない部分は、あると思います。思い切って、交換されたことは、手間と費用は掛かりますが、正解だと思います。 素敵になったジュエリーをご愛用くださいませ。 ありがとうございました。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/26
    たーちゃん1156さん
    女性
    40代
    迅速
    素早い対応に大変感激しております。推し活用のネックレスのお直しを依頼しました。修理には時間がかかるのだろうなと思っていましたが推しのコンサートに間に合いました!ありがとうございました!
    趣味|自分用|リピート
    注文日:2023/08/04
    ショップからのコメント
    2023/08/26
    この度は、当店のご利用、誠にありがとうございました。 コンサートに間に合って良かったです。 末永くご愛用くださいませ。 ありがとうございました。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/06/20
    羅武7298さん
    女性
    40代
    石交換とサイズ直し
    アミュレットリングのブルートパーズ、ペリドット、シトリンの色味が薄すぎて目を凝らしてやっと色がわかる程度だったので悩んだ末、サイズも大きかったので濃いめの色味に変更とサイズも直していただきました。 修理後、キラキラしていてとっても可愛くなって戻ってきて大満足です!
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2023/06/16
    ショップからのコメント
    2023/06/22
    この度は、当店のご利用、誠にありがとうございました。 サイズ直しと、石交換、色々とお手間取らせましたが、大満足の仕上がりとのこと、嬉しく思います。 お気に入りに加えて頂き、末永くご愛用くださいませ。 ありがとうございました。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/03/11
    10LUXURYさん
    女性
    40代
    前に購入したペットと自分たち夫婦のイニシャルが入ったネックレスのチェーンが 切れてしまい、修理をお願いしました。チャットで状況の確認や送り方などを細かく教えて頂き、安心しておまかせできました。途中の経過などもメールが届いで確認でき、不安なく待てました。また購入させて頂きます。
    注文日:2023/02/24
    ショップからのコメント
    2023/03/13
    この度は、当店のご利用、誠にありがとうございました。 お修理、問題なく、対応出来ましたようで、一安心しています。 チェーン切れは、ネックレスの場合、どうしても発生してしまうことがありますが、基本的には、修理可能な状況だと思いますので、ご安心してお使いくださいませ。 ありがとうございました。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/28
    Micha/LOTUSさん
    女性
    40代
    ありがとうございます
    1年前に購入したピンキーリングのお直しをお願いしました。もともと少し大きくてアジャスターを使っていたのですが、この一年で少し痩せたので、思い切って直していただきました。 結果感じたことは、やはりサイズのあったアクセサリーはつけていて気分がいいということです。戻ってきて以来、お守りとしてずっとつけていますが、ぴったりなので落ちたりずれたりしません。今回お願いして本当に良かったです。
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2023/07/24
    ショップからのコメント
    2023/08/29
    この度は、当店のご利用、誠にありがとうございました。 おっしゃるように、リングのサイズ感は、個人差はあるのですが、ご自身のピッタリサイズが、理想ですね。気になると、はめていることがストレスにもなりますので・・・ 気持ちよく、色々な場面でお楽しみくださいませ。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/02/15
    秘密のチェリーさん
    女性
    40代
    ありがとうございました!
    石取れを綺麗に直して貰えて嬉しいです。 お気に入りなので、また毎日愛用します。 ありがとうございました!
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2023/01/31
    ショップからのコメント
    2023/02/16
    この度は、当店のご利用、誠にありがとうございました。 お修理、問題なく、お手元にお届け出来ましたようで、一安心しています。 これからも、色々な場面で、お楽しみくださいませ。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/10
    購入者さん
    サイズ直しをしていただきました。 ピッタリのサイズになり、 とても嬉しいです。
    注文日:2023/08/09
    ショップからのコメント
    2023/11/13
    この度は、スィーツジュエリーマーケットのご利用、誠にありがとうございました。 サイズ直し、ピッタリサイズに仕上がり、一安心しています。 色々な場面で、お楽しみくださいませ。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/17
    購入者さん
    リングの石が気がついたら1つ取れており修理をお願いしました。 当初の発送予定はお盆も間にあったのでちょっと時間がかかるなとは思っていましたが、実際それより2週間ほど早く発送いただけました。 新品と見紛うほどキレイにしていただいたので、またこれからも長くつけられたらと思っています。
    注文日:2023/08/05
    ショップからのコメント
    2023/09/18
    この度は、当店のご利用、誠にありがとうございました。 少しでも早い目に、お届け出来まして、一安心しています。 お時間いただきましたが、元通りに蘇りましたので、これからも末永くご愛用くださいませ。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/13
    購入者さん
    薬指につけようと思ったのですが、思いの外華奢だったので、ピンキーの大きさに変えてきだだきました。かなりの号数変更だったにもかかわらず快く対応してくださって、素敵なリングになりました。この細さ、石の小ささからすれば、やはりピンキーリングとするのがいいと思いました。
    注文日:2023/06/15
    ショップからのコメント
    2023/07/14
    この度は、当店のご利用、誠にありがとうございました。 実際に着用されてみて、小指用にとのことでしたが、サイズ直し対応が出来て良かったです。 末永くご愛用くださいませ。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/02/21
    Ttt0327さん
    女性
    50代
    予定より早く
    今回、ネックレスのチェーンが切れてしまったので修理をお願いしました。予定より早く手元に戻って来て助かりました。
    注文日:2023/02/13
    ショップからのコメント
    2023/02/22
    この度は、当店のご利用、誠にありがとうございました。 少しでも早くお戻し出来まして、一安心しています。 発生しないことに越したことはないですが、不具合は、何なりとお申し付けくださいませ。今後も可能な限り、対応させていただきますので・・・ ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2011/07/27
    購入者さん
    初!サイズ直し
    初めてネットでリングのサイズ直しをお願いしたのですが、見積もりから商品到着まで丁寧に対応していただけ、とっても安心してお願いすることが出来ました。 サイズ直し期間も、返送から1週間と迅速に対応していただけて嬉しかったです☆
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2011/07/17
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2011/02/14
    購入者さん
    安心
    お気に入りのリングの「石」を無くしてしまい、 問い合わせたところ、 とても丁寧に対応していただきました。 今は修理していただき、大切にしてます。 安心してお買いものできるお店だなぁと思いました。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2011/02/06
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/04/07
    購入者さん
    こちらで購入し、毎日身に付けていたブレスレット・ネックレスどチェーンを直して頂きました。新しく購入しようか考えましたが、直し可能でしたので、時間は掛かりましたが直って手元に戻ってきました。以前よりもピカピカになって戻ってきたように思えます。ネットショップですが、購入後の対応もしっかりしているので、いい買い物が出来ます。
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2015/03/11
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/09/12
    購入者さん
    以前購入したネックレスの石を、自分好みの石に交換して頂きました。石の種類にもよりますが、価格も良心的でネックレスもとても満足のいく仕上がりでした。メールのやり取りなども丁寧なので最後まで安心してお任せできます。
    注文日:2014/09/04
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2013/05/25
    購入者さん
    指輪サイズ直し
    指輪のサイズ直しをお願いしましたところ、とても丁寧な対応で、予定より早い仕上がりで大変満足です(^ω^)
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2013/05/22
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2012/05/27
    ぽっぽち22さん
    女性
    20代
    大好きなネックレスのダイヤモンドが1石 落下・紛失してしまったので、修理をお願いしました。 綺麗に直して頂けて、大満足です。
    注文日:2012/04/24
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2011/04/15
    購入者さん
    サイズ直しをしていただきました。ありがとうございました。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2011/04/06
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/07/30
    ジャッキーとチェリーさん
    女性
    40代
    石交換とサイズ変更お願いしました。配送も早めにして頂き感謝です。自分好みのとっても素敵な指輪になりました。手持ちのリングケージで測ったら0号でちょうどいいと思ったのですが、小さかったので、1.5に変更しました。結果2号でも良かったかなーと。(余裕があるサイズが好きなので) ネットでジュエリーを、購入するのはサイズが一番難しいですね。 追記 しばらくつけてみて、やっぱり1.5でしっくりきました。実際つけないとわからないので、往復送料のみでサイズ変更して頂けたのはほんとありがたかったです。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2022/07/08
    ショップからのコメント
    2022/08/01
    この度は、当店のご利用、誠にありがとうございました。 お好みのジュエリーに仕上がり一安心です。指輪のサイズに関しましては、サイズゲージの太さ、実際にお作りになるリングの太さ、形状、お客様の好み(ゆったり、ピッタリ)、指のタイプ等で、プラスマイナス1号くらいは、変わってきてしまいます。 今後も、その際は、今回の様に、変更依頼をかけていただき、お好みのサイズに仕上げて、末永くご着用頂ければと思います。 ありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/03/20
    購入者さん
    普段使い中にダイヤが取れて無くなってしまったので依頼しました。 1年以内だったので補償適用され、石代と往復送料のみで直して頂けました。 修理に1ヶ月程かかるとのことでしたが、実際は半月で戻ってきました。 早く戻ってきただけでも嬉しいのに、戻ってきた指輪は新品のようにピカピカ。 改めて此方のショップで購入して良かったと思いました。 丁寧に修理して頂きありがとうございました。
    注文日:2022/03/02
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