この度はご利用誠にありがとうございます、 毛玉につきましては、肌触り柔らかさと温かさを求めるうえで細めの毛糸を使用していますので、どうしてもできやすいことは事実でございます。ご説明不足もあったかもしれません、誠に申し訳ございませんでした。 毛玉対策については、裏返しにしてからネットに入れて洗濯していただくと表面の毛玉はできにくくなります、また、大変ご面倒なのですが手洗いしていただけると毛玉の発生はかなり抑えることができますので、ご参考いただけますと幸いでございます。