この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お電話いたしましたところ、ご不在でしたためメールにて下記内容をお送りしております。何卒ご確認の程よろしくお願いいたします。 ご購入いただきました「乳歯ケース 星座デザイン」の商品レビューにご投稿いただきました内容につきまして回答させていただきます。 まずこの度はデザインを気に入っていただき、お子様3人とも当店の乳歯ケースをご使用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。 せっかくご兄弟に合わせて当店の乳歯ケースをとお買い求めいただきましたのに 残念な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。 なお、ご意見としていただきました「奥歯が入らない」とのお悩みを受け、社内にて改めて商品仕様の確認をいたしました。 当店の乳歯ケースの穴部分のサイズにつきましては、これまでお客さまからのご意見を元に改良を重ねて参りましたが、やはり癒合歯など歯のサイズがお子さまにより異なる場合にはハサミなどで二つの穴を連結いただく事をご提案いたしておりますが、お子様の奥歯については癒合歯ではございませんでしょうか。 癒合歯でない場合につきましても桐の特性上、ある程度柔らかさがあるため、彫刻刀を使用して穴を削ることで調整が可能です。 その際、多少のささくれができるかもしれませんが、紙やすりなどで滑らかにすることができます。お客様にはお手数をお掛けすることになり恐縮ですが、この方法でお試しいただけますと幸いです。 この度のお悩みに対してお応えできる回答となっているか分かりかねますが、何卒ご確認いただけますと幸いです。 もしもこの度のご案内の通り、穴の連結をご対応いただけます際は、彫刻刀のご使用に際してお怪我なさらないよう、お気をつけくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 ココロを贈る 名入れギフトOkulu 佐藤