パワーストーンIWISH　楽天Shop 富田と申します。 このたびはレビューのご投稿をありがとうございました。 無料サイズ調整の件のご案内文章が責めているように感じられたとのこと大変申し訳ございませんでした。 「こちらはこのサイズで注文受けました。きちんと測定して下さい」と返信されていた箇所と言うのは下記部分かと思います。 ・手首周りの実寸（メジャーをピッタリと巻いて測定した手首の太さ） 　＊参考＊ご注文時は「手首周り実寸サイズ:●cm」で承っておりました。 　※ゆとりをもたせて測定しないで下さい。 　　手首の太さに合わせてゆとりを持った仕上がりに調整いたします。 できるだけ文章が長くなりすぎないように簡潔にお伝えできる文章にまとめておりますことと、ご注文時に何ｃｍで注文されたのかを把握されていらっしゃらないお客様、サイズ調整のご依頼の段階でも測定をされずにご依頼いただき再々サイズ調整となってしまう方も大変多いため参考として「このサイズでご注文いただいておりましたが正確な手首の太さを測定下さい」ということをお伝えさせていただきたく記載しております。 一度でご理解いただき、きちんと手首実寸を測定下さりサイズ調整のお手続きをしてくださるお客様もたくさんいらっしゃいますので、そのような方にもしつこい内容のご案内となってしまい大変申し訳ないのですが、このような事情ではっきりとわかりやすくお伝えをさせていただいている次第です。 対面でお話しできる状況でしたら私どもの方でメジャーですぐに手首を測定させていただくことができますし、お客様とコミュニケーションをとりながら作成を進めることができるのですが、長い文章だと読む気がしないというお客様もいらっしゃいますので、できるだけ簡潔に要点をまとめた文章にすることでお客様にはきつい文章と感じられる部分もあるかと思いますが、再々サイズ調整をできるだけ防ぐためであり決してお客様を責めているわけではないということをご理解いただけると幸いです。 文章でのやりとりは誤解も多くきつく感じられるということを再認識させていただくきっかけとなりました。 ありがとうございました。