手軽に野菜が取れるので、10年？飲んでいます。味もそこそこ美味しい。街で買うと持ち帰るのに重いので、通販で買うようになりました。あす楽で期日通りに届きましたが、私が私に送ったような送り状で、品名もなかった。これをよく佐川が引き受けたと思う。楽天さんもこれで、大した問題はないと思っているようですが、この店は何だろう？緑が目を引くロゴでしたが、レビュー・ブログに書いた後、ロゴを変えた。あわてて変えたので、白い目立たないロゴになった。画像は削除しにくくなったらしく、代わりにロゴを変えたのだろうか？店もマズイことを書いたのは、分かったらしい。 私が私に送った送り状について問い合わせたところ「送り状の依頼主はご注文者様名を記載して送付しており、記載不可希望の方はご注文の際に備考欄に【依頼主名がわからないようにして下さい】と記入いただいた方のみ、依頼主名を『ポケット商事』へと変更しております」。意味が分からない返答だったので、「他の店でそのように書いたら、『だから依頼主を注文者にした』とトラブルになりそうです。貴社もサイトのどこにも、そのようなことは書いてないようですね。これが通常なら、サイトの目立つところに、そのように注意事項を書いて下さい。他の客も戸惑いますよ。」と問い合わせを続けたところ、「大変恐れ入りますが、これ以上の対応は出来かねます」。「貴社からは何度か購入していますが、言葉をやり取りしたのは今回が初めて。特別恨みを買った覚えはありませんが、こうなる理由を教えて下さい」と、さらに問い合わせを続ると、「お問い合わせの件で御座いますが、楽天市場上にて確認致しました所、購入回数が今回の1回とのみなっております。また、送り状に関しましては以前返信しております通りの対応となります」。購入履歴を店名で検索したところ、7回購入していた。その画像を送信後返事はなく、メールでクーポンを送ってきたが、使わない。 古いロゴは、私のPCではショップレビューに、まだある。商品は良いけれど、素敵なロゴを変えてまで、問い合わせをなかったことにする店。