白&青のつららを2個購入しました。
2個のうちの1個が不良品だったので、交換依頼をメールで2回もしましたがまったく返信が来なく、仕事の合間に電話して問い合わせたら、同じ色が品切れなので違う色で交換か返金します。と言われましたが、連結するので同じ色じゃないとダメだから、2個とも違う色に交換をとお願いしましたが、安くして売ってるし、お店でコストがかかるからどうたら言われ断られ、仕方がなく1個分を返金してもらいました。
3ヶ月保証も付いてるからと信頼して購入しましたがた、保証も無意味です。
お客よりも店の事しか考えてないように思えモヤモヤな気持ちでいっぱいです。
もうこちらのお店は利用しません。