リピ購入でしたが、前回同様に組み立てる際、付属の接着剤を使用しようとしたところ、写真のように接着剤ノズル部が外れ、接着剤が部屋中に飛び散りました。おそらくノズル先端に穴が開いていない不良品と思われます。お店に謝罪と接着剤を早急に送って欲しい旨、伝えましたが、謝罪の言葉はありましたが、接着剤は単体では送れないので、イーゼルの製品ごと丸々送るので、接着剤だけ抜き取って、イーゼルを返品してくださいとのこと。せいぜい10円程度の接着剤のために、このショップ負担とは言え、無駄な運賃が発生すること、そして無駄なCO2を発生させ、商品の受け取りのために、自分の時間を無駄にする、返品のための手間をかけるのは馬鹿らしいので、自分で木工用ボンドを購入することにしました。 もう少し、機転の効くサービス、クレーム対応ってできないものでしょうか？ 製品はとても良いものなので残念です。 また、問題のあった接着剤を入手しようともせず、この接着剤の不良について、改善をメーカーに求めようとしない姿勢も残念です。 直接メーカーサイトに改善を求めようと思います。