この度はシェリーショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 商品の耐久性については店舗でも充分に検証をし、確認をしたうえで発売をしておりますので、破損の原因については店舗でも詳細を確認させていただきたいと思っております。 もしよろしければ、ご利用の椅子のお写真を店舗へのお問い合わせで送信をお願いできますと幸いです。 詳細を確認させて頂き、返金もしくは交換での対応が可能ですのでお申し付けください。 お手間をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 よろしくお願いいたします。