注文の際、時間指定が可能との事で、18時以降を指定。
なのに何故か昼前に届けられ、当然 不在票が入っており、帰宅後すぐに配送業者に連絡したところ、1日1度しか配達出来ないとの事で、その日の内に再配はして貰えず。
当方宅、台風の被害により雨戸が破損し、不安な夜を何日も過ごしていたので、1日も早く届けて貰いたかったのに…
次の日、注文した会社から「夕方からの配達は別途料金がかかる」との連絡が。
注文の受付が完了し、配送業者の元に商品が届き、もう受け取るしかない状況での追加料金は あんまりだと思います。
結局、料金のかからない置き配にして貰いましたが、やはり昼前に配達されており、帰宅し確認するまでに大変 不安でした。
注文時、または発送前に時間指定配達は別途料金がかかる旨を連絡して下さっていれば、こんな不満はありませんでした。