レビューにご協力いただきありがとうございます。 お届けいたしました商品のギフトケースが潰れておりましたこと、 誠に申し訳ございません。 配送中に箱潰れが起きたかと存じます。 今後このようなことがないよう配送業者と再発防止に努めてまいります。 また、蓋がすぐに開いてしまうとのことですが、 個体差により、開閉時の強さ弱さがございます。 開閉時に関係なく、開く場合は、当店にて対応させていただきたいと存じます。 ご登録いただいておりますメールアドレスへ、 ご案内をお送りいたしますので、ご確認いただきますと幸いです。 ご不便おかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。