ハロウィンイベントのためにこのバットマンのコスチューム(マスクとマント)を購入しました。
結論、届いた商品は掲載写真と全く異なり、マスクはプラスチック製のお面、マントはフード付き・紐で結ぶタイプで、どちらかと言うと吸血鬼のマントのようなものでした。
イベント日の一週間前(店休日の土曜)に注文したので、できれば発送を急いでほしい旨記載しましたが、倉庫都合で対応が難しいと返信があり、結局イベント前日の夜に商品が届きました。
で、中身を見たら物が違う…
別に、この商品自体が悪いと言うわけではありません。他のサイトで同じお面は販売されてますし、マントも縫製が酷いなどと言う訳ではありません。(作りはかなり甘いと思いますが)
でも私は、他のサイトにあるプラスチック製のお面より、商品写真の方が頭を覆っているし作りがしっかりしているように見え、マントも紐ではなく首の前で留められてバットマンのマントに近づけられるかなと思ったので、この商品を購入しました。
なのに、届いた商品は不良品とかではなく全くの別物。しかもイベント前日の夜に届いたので時間がなく、結局夜中の2時までマントのフードを切ったり、紐の代わりに首元にスナップボタンを付けたりと修正を加える作業をして、何とか使える状態にしました。お面は仕方なくそのまま使用することにしました。
このような事態が起こったのは、出荷前に検品等していないからでしょうか?もしくは、敢えて違う画像を載せて商品を良く見せているのでしょうか?…甚だ疑問です。
商品ページの写真が一枚しか掲載されていなかったので、その時点で怪しむべきでした。本当は返金してもらいたいくらいですが、商品使用済みですし、急いで購入した私も悪いと思うので、今回は残念ですが5千円無駄遣いしたと思うことにします。
これからはイメージ写真だけではなく、商品自体の写真が掲載されていること、素材やサイズが記載されていること等を確認し、必要があれば購入前に写真と同じ商品であるか、店舗で検品は行われているか等を確認しなければいけないのかなと思いました。(←ここまでしないといけないのでしょうか…)
ネットで色々購入してきましたが、こんな思いをしたのは初めてです。商品にもよるのでしょうが、私はこちらのお店はもう利用しません。星は付けないという選択肢がなかったので、1つ付けています。