商品は良いものです。大粒かつ粒の揃った美味しいブルーベリーで、味もしっかりしてます。
ただし、お店の対応には難あり。
5/10マラソン中に注文。
5/11欠品のメールが届く。【キャンセルしますか?入荷待ちますか?】に、【キャンセルする】と即返信。
5/20入荷したので発送しますとメール届く。
5/22商品が届く。
なんのためにキャンセルか入荷待ちか尋ねてきたのでしょうか?対応できないなら「日時指定頂いておりますが、欠品のため間に合いません。入荷次第発送します」と正直に伝えてほしい。
対応できないくせにキャンセルという選択肢を提示した意味がわからない。
届いた商品を確認するために商品ページを開くと、100円値上がりしていた。よほど注文が殺到したのだろう。
人を増やすと値段が上がりそうなので「届くの遅いけど対応は誠実」という路線を目指して下さると、今後も注文しやすい。