2020年から毎年こちらで母の日ギフトを注文していました。カラーが豊富でスイーツもついていて、母はいつも喜んでくれていました。
しかし今年(2024年)は最悪。心躍らせながら箱を開けたら、花が全て寝ている状態。
見たら茎が折れていました。
折れた花を避けてみたら、ほぼ全滅。
一気にお通夜のような雰囲気に。花好きの母は大変ショックを受けていました。
花の状態から察するに折れてから数日経っているようだったので配送業者の不手際ではなく、折れたまま発送されたのかと思います。
再送して頂きましたが、再送にも関わらず元気のない花を届けてくださいました。スイーツも同梱する話でしたが、入っておらず。
再再送はスイーツだけのお届けとのことでしたが、まるで花も一緒に入ってるかのような大きな箱で宅配ボックスにも入らず不在扱いになり受け取るにも手間でした。
しかも深い箱の底にポツンとカステラだけ横向きに貼り付けられていて、何をするにも思いやりが欠如したショップなのだなと感じました。
大変気に入っていたショップでしたのでこの5年リピートしていましたが、こんな気持ちになるならば金輪際注文はしません。
初めから返金して貰えば、もっといい贈り物が用意できたなと不愉快しか残りませんでした。