プリンター歴 エプソン3台(EW-M5071FT、EW-M660FT、PX-1700F)
【状態】
◇購入初日に印刷し始めてから30分以上たったところで油が切れたかのように大きな異音が聞こえ、印刷途中から印刷物ががずれる(かすれるのではなく)といった状態になり、数百枚の印刷物がだめになり、その後何度か試したが同様の結果となり、印刷を諦めた。エプソンが設定した印刷スピード 約25ipmに全ての機能がついていけてない状態です。具体的にはPCとプリンターの接続がよく切れたり、印刷キューが処理できないなどです。
販売店とエプソンに問い合わせをした結果、販売店は交換をしてくれた。一方エプソンは「現在設定されている印刷品質が「標準」に設定されていましたら、設定を「きれい」にして現象が改善するかご確認ください。」と返ってきました。つまり、スペック通りでは無理なので、スピードを落として確認してくれと暗に匂わせた回答となりました。
その他にも、用紙や用紙のセット方法、プリンターの設置場所、プリンタードライバーの設定、プリントヘッドの調整機能など記載されていましたが、これまでの他のプリンターでも問題ないことや初日に全て設定が終了したうえです。
上記については静音モードにすることで全て解決しました。
エプソンが設定した印刷スピード 約25ipmでうまく動かないのであれば、リコールすべきです。
◇6千枚ぐらい印刷して気づいたこと
低コストではなく高コストである(EW-M5071FTと比較して)
・インクについて、最初はかなり印刷以外にもっていかれることを考慮しても印刷可能なのは黒ボトル1本、せいぜい7500⇒4000枚ぐらいが印刷可能な範囲です。
・メンテナンスボックス
黒のインクボトル1本あたり1回の交換です。これまでいつ替えたのか忘れるぐらいだったが、こんなに早いと純正品でなくてもいいのではと考えさせられます。
今後は、これまで同様、エプソンサービパック 訪問修理 5年間を購入しているため、フルに使って対応していきます。
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