もう何年も利用させて頂いてますが、今回のような事は初めてです。今年は令和の米騒動と言われ慌ててお米を注文した事は私の責任です。
先日、こちらで注文し3ヶ月精米月を経過したお米を食べようと思って未開封からタッパーウエアに移し替えようとしたら袋内で虫が10匹以上動いていて…。ただ、同じ精米月の別で注文したお米もあったのですが、そちらと並べて保管していましたが、同じ日に確認しましたがそちらのお米は虫はわいていませんでした。こちらの分だけだった為、メールでご連絡した回答がこちらです。
「当店で販売している商品の製品製造工程では
異物を除去する選別機を複数通し、
製造後の保管につきましても衛生管理に努めておりますので
虫などの異物が混入することはまずございませんが、
お米の袋は各社共通で様々な形態の通気孔が空いており密閉ではなく、
未開封の場合でも気温や湿度等の影響を受けることがあり、
においの吸着やカビ・虫発生の原因となることがございます。」
つまり、製造保管の段階では虫の混入はない!との回答でした。
だけど、米の中に卵が産みつけられていても異物混入と分かるなんて選別機って凄いんだなあ、保管管理も完璧なんだなあ、凄いなぁ思いました。
当方の保管は他の2個の未開封米(他の店舗で買っている)は無事だったのです。当方はマンション住まいです。
返品希望とかもしておらず、3ヶ月も経過しているんだから何も求めたりしないんだけどなあ。
ここまで言い切られちゃうんだなぁと思いました。
元は私が3ヶ月も保管したからですね、すぐに食べて下さいって事は勿論理解してらおります。