甥っ子のプレゼントとして購入しました。
お正月にみんなで観ようと再生したところ、肝心の1枚目がまったく読み込まず不良品。
仕方なく2枚目の特典映像を観ました。
甥っ子の残念そうな顔が悲しかったです。
早速こちらに問い合わせたところ、メーカーに直接連絡とってくれとのことでした。
傷の写真を送れ、クリーニングしてくれ・・・等、気分が悪くなりました。
もちろん連絡先は書いてあったのですが、そういった交換・相談にものってくれるのが
ショップだと思っていたので非常に残念です。
2枚目は観ることができたのだから、こちら側の不手際でないことはわかるはずなのに。。。