私はこの女性からイタ車を購入した一人です。 「営業能力レベル」云々は私にはわかりませんが、彼女のお客として言わせてもらうなら、接客能力は満点ですね！ まず車(イタフラですが)に対する愛情がハンパなくある。 自分で納得いかないものはお客には絶対売らない。 人懐っこく友人のように接してくれる。 言いたいことははっきり言う (^ ^;) この本を購入し本日到着。 まだ読んでいませんが、この方の言うことは間違いないと思います！

同じ静岡県の出身ということもあり、興味を持って購入。書かれていることは当たり前のことなんです。でも、わかっていてもできない。営業をしていると、つい商品説明に走りがちになりますが、そうではないのですよね。彼女から車を買いたいと思ってしまいました。