商品を注文した時にバージョンＢを指定したにも関わらず、 送付されてきた商品はバージョンＡで送られてきました。 孫へのプレゼントということで、バージョンを指定して注文したにも関わらず、このような送付ミスが発生しています。 孫からは、喜んでもらえず、むしろ今は泣いてお話もしてもらえない状況です。問い合わせ先もわからず、困っています。 数か月前、レスポ３５周年限定ブックを注文した時も、 注文時には、注文できたにも関わらず、数日後に発送できませんとの連絡がありました。この時は、楽天ブックスは、信用できない会社かもしれないと思いましたが、今回の件で楽天ブックス 全く信用できない会社という評価になりました。 とにかく、早く注文した商品であるバージョンＢと取り換えて頂きたいのです。 問い合わせ先を教えて下さい！