液晶画面の部分が凹んでいて周りと段差ないように全面透明フィルムのようなカバーがされているのですが、内側に白いゴミが入っていました。取り除きたいのですが、このフィルムは剥がせるように感じないです。無理やり剥がそうとして傷つけたくないのでやってないのですが、剥がせるフィルムですか?初期不良なら交換して欲しいです。
問い合わせたところ、配送時の損傷等のことを聞かれたのみで状態の写真も確認されずにメーカーに問い合わせるように17:00に連絡がきました。午前中に連絡したので対応されないなら早めに返事があればその日にメーカーに連絡できたのにと残念に思いました。