9月の中旬に注文して10月以降の発送でした。
大型商品は再配送に手数料がかかることがあるとのことで必ず受け取れる第三希望まで配達日をメールしました。
しかし、当日18時頃までなんの音沙汰もなく、配送会社に連絡するとまだ遠方にあり配送は出来ませんとのこと。
会社にも伝えたと言われました。
メールもしくはホームページに記載してほしかったです。
しかも再配送は希望日とは全く違う翌日でした。
たまたま居たから良かったものの、なんの連絡も無しに今から30分後に行きますと言われて驚きました。
商品はささくれ具合まで本当に人工ラタンなのか疑いたくなるくらい本物みたいで、なおかつ思ったいたより軽く大変満足しています。
配送が遅かったのと色々もやっとしたので★3です。