畳ベッド自体は、私が昨年購入し、よかったので今回は妻がほしいというので、購入しました。今回の品物は一部寸法が微妙に合わない部分がありましたが、ナットを自分で購入し、短い部分に当てることにより不具合は解消できましたので、クレーム等は発しませんでした。 それよりも、運送業者がいい加減で、12月5日には運送業者に渡ったという連絡がショップより来てたので、配送されるのを待っていたのですが、何も連絡がなく、ショップに連絡したところ、配送業者に聞いてくれたようで17日に配送予定で配送業者より連絡があるということでした。しかし、配送業者からは何の連絡もなく、15日に配送業者に連絡したところ、17日配送予定ですので前日あたりに電話連絡します。ということでした。ところが16日、17日と待ちましたが何の連絡もなく、これではキャンセルしてもらいます。という連絡をショップにしたところ、運送業者に連絡してくれたのか、24日に配達します。ということで、前日に業者（2次下請け？）より連絡あり、無事品物が届きました。長い時間放置され、品質等に問題はないかなど余計な心配もさせられました。挙げ句の果てに、寸足らずの部品があり、高い買い物にしてはショップも運送業者もいい加減だなと思いました。これはショップではなく、ベッドを製造業者にいいたいことですが、作り方の説明や図もいい加減で、昨年作っているのでなんとかできましたが、初めての場合にはもっと丁寧な取説等が必要と思いました。