ヤマソロでございます。 ご注文商品はご予約品となっておりましたが、この度は入荷遅延により予定よりもお届けが遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。 遅延のご連絡につきましては遅延確定時点でメールにてご案内させていただいておりますが、お問い合わせいただいた翌日に遅延確定となりましたため、あとからのご案内をする形となってしまい、申し訳ございません。 また、休業日中のお問い合わせは順次ご対応させていただいておりましたが、大変混みあっておりお待たせしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 この度のお客様からのご指摘につきましては、関連部署内で共有させていただきます。 何卒ご容赦くださいますよう宜しくお願い申し上げます。