ヤマソロでございます。 この度はご購入いただきましてありがとうございます。 商品のご使用に関して、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 説明書等をご覧の上でご使用いただきましても不具合と見受けられます場合、メーカーへ確認させていただきますので、メールまたはチャットにてお問い合わせいただきますようお願いいたします。 すでに入れ違いでご連絡いただいておりましたらご容赦くださいませ。 何卒よろしくお願い申し上げます。