楽天市場でございます。 ご注文商品の配送につきまして、お客様に多大なご迷惑、ご不快な思いをおかけすることとなり、まことに申し訳ございませんでした。 この度のご注文は、楽天の物流サービスである楽天スーパーロジスティクスにて出荷作業をさせていただいており、楽天グループのサービスによる不手際でございます。 今後、管理体制等を見直し、よりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。 楽天グループのサービスによりご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。 楽天グループ株式会社