おいもやでございます。 頂きましたレビューを拝見いたしました。 この度お届けした商品が破損していたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 恐らくは包装時のテープの貼り方に緩みがあったことで、 配送中の揺れ等で他の袋が当たり、破れてしまったと思われます。 申し訳ございません。 今回ご報告頂きました内容について 出荷担当者にも報告し注意喚起の上、 検品作業の徹底強化を喚起し、再発防止に努める次第でございます。 また、今回はご自身でお召し上がりになったとのこと、痛み入ります。 もし今後同様のことが起きた場合、ご連絡をいただけましたら 袋・シールの再送をさせていただきます。 レビューの確認は常時行っているものではなく、対応が遅れる場合がございますので 店舗の問い合わせフォームよりご連絡いただけましたら幸いです。 -------------------------------------- 購入履歴＞詳細＞ショップへの問い合わせ -------------------------------------- この度は誠に申し訳ございませんでした。