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    2023/05/13
    どーも君さん
    女性
    60代
    これは酷い。この状態の鉢植えはないです。
    お花が大好きな母に毎年花を贈ります。いつもはお花届いたよの電話とお花の写メを送ってくれるのに今回は忙しいのかなと思っていました。たまたま週末お休みが取れたので本日実家に帰省してみてびっくりしました。鉢植えのお花がとても貧相で花も蕾も葉も茎も明らかに乾燥したような感じで日焼けした様な状態で表面も中の方も茶褐色が目立ち枯れが多いです。蕾も立ち枯れたようになっていてとても咲きそうな感じではありません。母は花の扱いが丁寧で自分でも色々な花を育てているので、届いて3日でこの状態にしてしまうことはまずありません。 お菓子はおまけなので仕方ないですが、この状態のお花をましてや母の日に販売してはいけないとおもいます。とても残念でショックです。
    おもたせ・ギフト|家族へ|はじめて
    注文日:2023/04/09
    ショップからのコメント
    2023/05/13
    おいもやでございます。 レビュー拝見いたしました。 せっかくの母の日の贈り物でしたのに、 残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、 心より深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 当店では、生花店より入荷したお花を 十分に検品後、発送をさせて頂いているのですが、 出荷時の状況により、お客様のお手元に届いた際の咲き具合にばらつきがあり、 育成状況が一定のものをお届けできず、心苦しく思っております。 おそらくは配送中に気温等に影響を受け水が足りなくなり、 枯れてしまったかと思われます。 大変申し訳ございませんでした。 こちらは個別の事象となりますので、 別途こちら側からご連絡させて頂きます。 今回いただきましたご報告は社内で共有させていただき、 より良い状態で商品をお届けできるよう努めて参ります。 誠に申し訳ございませんでした。
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