まず届いたものの寸法が違っており、作り直すとの話でした。10日ほどさらに待って作り直したものを受け取る際、配送会社の方から連絡が来る手はずだったのが全くかかってこず、指定したものと違う番号にかかってきて、仕事中にとても困りました。こちらの会社へどうなっているのかと何度か電話で確認をしたのですが、確認します、という返答で折り返しも中々かかってきませんでした。
最終的に配送会社のミスだと言われ、驚きました。
もともとミスがあった時点で今後はミスがないように注意するなり確認するくらいのことはして当然なんだと思いますが。
商品云々ではなく、受付の方の対応力が無さすぎてとても気分が悪かったです。間違った大きなサイズをしばらく置いていたせいで下に敷いていたマットも潰れてしまいました。二度とこのお店で買い物したくないです。