この度は数あるショップの中より当店をご利用頂きありがとうございます。 また、商品レビューにてご指摘をいただきました件につきまして、 ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。 今回ご指摘いただきました交換対応に関しまして、 ご心配をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。 当店では交換対応につきまして、 商品のご指摘箇所の確認を行い、 ご指摘箇所と当店在庫分とでしっかりと再度検品と比較を行いまして、 ご希望に添える商品がございましたら、 交換対応をさせていただいております。 また、ご希望に添える商品をご用意できない場合は 返品対応をさせていただいております。 重ねてのご案内になり誠に恐れ入りますが、 今回、商品の方が未使用でございましたら 交換・返品対応を承らせていただきたく存じます。 また、ご使用いただいております場合でも お修理可能な場合はメーカー修理にて承らせていただく事も可能でございますので、 ご希望の際は、お手数ではございますが当店までご連絡頂けますでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。 尚、今回お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、 お客様にご満足いただける商品やサービスの提供ができるよう、 スタッフ一同、より一層努めてまいります。 この度はレビューにてご意見いただきましてありがとうございました。 それでは、今後ともSentire-Oneをどうぞよろしくお願い申し上げます。 その他、商品やサービスについてご不明な点がございましたら ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。