全体的にしっかりデザインされていて、良い商品だと思いました。
座り心地もよいし、背もたれにもたれても結構自然な感じで倒れてくれます。硬さを一番やわらかいのに設定していますが、体重が軽い人にはちょっと硬いかも?もう一つやわらかい方に回せたら最高ですが、不満はありません。
肘かけもかなり自由に3次元に動かせて固定できるので、とても良いです。
(ただ、中の構造が複雑で動かせる部分が多いため、固定式の肘かけに比べると少々ガタつくことがあるようです。)
完成品で来て、組み立て手順は公開されていないので、自分で増し締め等の対応は基本的にできません。ネジ等は見えないように樹脂パーツでふさいであり、構造が分からないので、自分でやる場合は樹脂パーツの爪が折れる恐れがあります。
気になることがあれば問い合わせると丁寧に対応していただけます。日本製ですので、こういうところも安心です。