買って間がない折り畳み傘をコンクリートの床に落として、石突きを破損させてしまいました。幸い本体の他の部分は何ともなく、石突きだけを送ってもらおうと思いこれを買ったメーカーに問い合わせのメールをしましたが、一週間を過ぎても何の音沙汰もなし。結局、完全に無視されてしまいました。困ってほかに代替品がないかネットで探していたところ、たまたまこの商品を見つけました。さっそく注文すると大変迅速な対応をしていただき、到着した石突きも傘にぴったり合っていました。もう二度とあのメーカーから製品を買うつもりはありませんが、ホームセンターブリコさんとは今後も機会があれば利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。