この度は当店をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご購入いただきました商品につきまして、 ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 HDMIでの接続については、機器ごとで対応する機種としない機種がございますので原因の断定はできかねますが、下記をご確認ください。 ・ARC対応のHDMIポートに接続ください ・Ver1.4以上のHDMIケーブルをご利用ください 光ケーブル、3.5mmステレオミニジャックでの接続は、テレビ側とそのままお繋ぎいただければと思いますので、お試しください。 何か接続についてご不明点が出た場合、店舗までご連絡をいただければ対応させていただきます。 恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。