どこにでもあるありきたりな商品。もっと美味しいものが他店にたくさんあります。注文するんじゃなかった。 『贈答品』として１ケ月以上前からその旨を伝え購入したにもかかわらず、肝心の子袋が個数分入っていませんでした。商品が到着した当日連絡を入れると、スタッフから『子袋の送料負担が必要』とのことでした。普通なら、自らのミスを詫び、適切な対処をするのが百貨店では当たり前の対応ですが、このショップは不親切すぎます。ただでさえ、他のショップより商品そのものの『送料が高い』のに，入れ忘れた袋の送料を請求するなんて考えられません。自称「老舗」だかなんだか知りませんが、客への対応は最低です。『京都ブランド』というネーミングにあぐらをかいた、口先だけは丁寧、実際は『裏腹な本音』！体裁を繕って偉ぶっている高飛車な対応に正直がっかりしました。もう二度と注文しません。他にもっと良い商品と親切なお店は全国に山ほどあります。ショップレビューが見つけにくいのであえてここに書かせていただきました。