こちらの商品は1年で故障しました。 保証は６ヶ月ですので、交換はできません と担当の方から報告がありました。 こちらの商品を8個1年間で購入しました。お客様に お送りしたり、友人にもお祝いでプレゼント致しました。 高額な商品が一年で壊れてしまう商品は不良品と、私は判断いたしますが、心ある会社であれば規則で事を終わらせるのでは無く、良心的に交換する事が後々の利益に 繋がると感じます。どんな仕事も心でお客様に対応すべきです。