この度は当店の商品をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。 この度はお届け致しました商品の錠剤が割れていたとの事で、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。 当店では商品の梱包の際に、商品に破損・汚損等がないかどうか、検品確認を行っております。 ただ、ポスト投函でのお届けとなります商品につきましては、メール便という配送の都合上、発送後の配送時の機械での仕分け際に、稀に錠剤の割れが発生してしまう可能性もございますこと、 ご理解をいただけますと幸いでございます。 お届け致しました商品不備・破損等のお問い合わせにつきましては、レビューではなくお問い合わせフォームにて、商品のお写真と封筒のお写真を合わせてお寄せいただく方が速やかな対応が可能でございます。 お問い合わせフォーム、メールでのお問い合わせをご活用いただけますと幸いでございます。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、誠心誠意努めてまいります。 貴重なレビュー、ありがとうございました。