この度は、小樽 海産物専門店小町商店を ご利用いただき誠にありがとうございます。 店長の小町 真司です。 この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 レターパックプラスの商品はお客様が不在の場合郵便局で保管後、 弊社に戻ってくるため返送料金の負担をお客様にさせないよう 検討した結果数年前からこのような方法で配送して参りました。 今回お客様の貴重なご意見をもとに社内で話し合った結果、 差出人は弊社の名前にするとともに商品ページに不在の場合の 注意喚起をすることとなりました。 改めましてこの度はこのような思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご購入頂いた商品のお褒めのコメント、ありがとうございます。 再度当店でご購入いただく機会がございましたらよろしくお願い致します。 小樽 海産物専門店小町商店 店長 小町 真司

この度は数あるお店の中から、 小樽 海産物専門店 小町商店を ご利用いただき誠にありがとうございます。 店長 小町真司です。 嬉しいご感想をお寄せいただき、 心より感謝申し上げます。 天日干しこまいを美味しく召し上がって いただけたとのこと、大変光栄です。 ついつい食べ過ぎてしまうほど お気に召していただけたと伺い、 私たちもとても嬉しく思います。 また、対応の速さにもご満足いただけたようで 安心いたしました。 これからも迅速かつ丁寧なサービスを心掛け、 お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 今後も小樽・海産物専門店小町商店を よろしくお願いいたします。 またのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております。 創業84年 小樽・海産物専門店小町商店 小町真司

いつも小樽 海産物専門店 小町商店を ご利用いただき誠にありがとうございます。 店長の小町真司です。 リピートのご購入、誠にありがとうございます。 やっぱり旨かったとのお言葉、大変嬉しく思います。 お客様に美味しさを感じていただけることが、 私たちにとって何よりの喜びです。 お値段についてのご意見もありがとうございます。 品質を維持しながら、可能な限り価格面でも ご満足いただけるよう努めておりますが、 ご期待に沿えなかった点については、 心よりお詫び申し上げます。 お客様のご意見を参考に、 今後のサービス向上に活かしてまいります。 これからも、お客様に喜んでいただける 商品をお届けできるよう努力してまいりますので、 引き続き小樽・海産物専門店小町商店を どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております。 創業84年 小樽 海産物専門店 小町商店 小町真司