ギフトとして送りましたが、届いた花は大きな段ボールにそのまま入っており、倒れた状態で届いたと連絡がありました。倒れていたので花弁は折れ、ビニールも破れていて届いた側に大変失礼な想いをさせてしまいました。写真を見て本当にびっくりしたと同時に大変失礼な事をしてしまったと相手に申し訳ない気持ちになりました。 すぐに送り直しをお願いするも、この状態では交換は出来ないと言われましたが、何故？と疑問しかなく、新しく綺麗な梱包をお願いして再配達してもらいました。 お花を扱っているのならば、大事に扱って欲しかったです。リピートはないです。