国内外の「ダークパターン」サイトへの規制強化の動向と取締り状況～日本企業に求められる対応～

※こちらは2024年6月19日に実施したセミナーの内容を録画したものになります。

近年、欧米を中心にダークパターンへの規制や取締りが強化されてきていますが、今年4月、日本国内においても、消費者庁がダークパターンに対する取締りとも言える2件の行政処分を実施しました。この様な状況を受け、現在オンラインサービスやECサイト等を運営する事業者の間では、ダークパターンの回避や、消費者からの信頼を裏切らないUIやUXのあり方について益々関心が高まってきています。

本セミナーでは、事業者が避けるべきダークパターンの類型および今回の消費者庁による行政処分事例から学ぶ留意点を分かりやすく解説いたします。