温故知新作戦 開始(2 / 14ページ目)

週末はちょっと寂しい

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金曜日は月~木までお泊りいただいたお客様が週末お仕事がないのでお帰りになります。そして、土曜日は月~金までお泊りいただいたお客様が週末なのでお帰りになります。ちょっと寂しいですがお客様がきちっと体を休めて月曜日からお元気・・・

猫ちゃん騒動、その二

ビジネスホテル 北海道伊達市 北海道伊達市宿泊 脱走した猫 長期出張 長期宿泊

秋晴れの青空、涼しい空気 昨日の朝、フロントで仕事をしていたら小学3年の孫ちゃんが大泣きしながら入ってきました。「どうしたの?」「マグミちゃんがいなくなった」と、髪を振り乱して自分の家から約3キロくらいある道のりをやって・・・

黒ねこちゃんが玄関に

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自動ドアの向こう側にお行儀よくお座りしてじーっとこちらを見ています。どうしたの?そのうちいなくなるかと思っていたら足を崩してくつろぎ始めました。猫を飼ったことがないのでどうした良いのか分からいのです。猫を飼っている家族に・・・

8月も沢山のお客様がおいでくださって本当に感謝

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お仕事のお客様がいつもたくさん来てくださっています。8月の特徴としてお盆期間は現場がお休みのお客様がほとんどです。 そんな時にはお墓参り、お休みを利用してご親戚のところに泊まりがけで尋ねる、学生さんの夏の部活合宿など沢山・・・

駐車場のことで気を使ってくださるお客様

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昨日、最後に帰ってこられたお客様が「僕で最後ですか?」と聞かれたので「えっ?」と聞くと「第二駐車場、もう僕の車で満杯であと停めれないんですが大丈夫ですか?」と。なんというお気遣い!嬉しかったです。お客様から教えられます。・・・

お盆の時期は観光やお墓参りの方がいらっしゃいます。

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普段はお仕事の方が大勢来ていただいていますが、お盆は皆様、現場がお休みなので帰省されます。いつもと違うお客様をおもてなしする楽しさを味わわせていただいております。色々な気づきもありとても勉強になります。 今年のお盆は台風・・・

ホテル前の縁石を削りました

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ホテル前の駐車場の出入りを容易にしたいと考えておりましたが、やっと実現できました。    ↓  ↓ 上の写真の赤丸の縁石の平らなのを一個取り外して斜めの縁石を左にずらしました。それで、中央の車の出入りがかなり容易になりま・・・

自主的にアイディアを出してくれたスタッフ

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嬉しかったです。自分がどうしたら良いか考えながらあるものを手渡そうとしてた時に、「ペットボトルを切って使ったらどうですか?」なるほどその手があったよね、と感動した。そのアイディアも思いつきそうで思いつかないことですが自主・・・

自分の家みたいになちゃって

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約5か月間、日曜日~木曜日までお泊りいただいたお客様が現場が終わって帰られます。先日、最終のご予定を確認させていただいてた時にニコニコしながら「自分の家みたいになちゃって・・・」っておっしゃってくださいました。何という嬉・・・

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