かんたん購入・出品ガイド - Yahoo!フリマ
欲しいものを見つけ支払い方法を選択し購入完了
Q&A
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- 出品するのにかかるお金は？
- 事前の有料会員登録などは不要！ 商品が売れたら、販売価格の5％の販売手数料と送料が商品代金から引かれます。Yahoo!フリマでは全ての商品の送料は出品者負担です。
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- 出品できないものや禁止行為はあるの？
- ブランドのコピー品など法律で禁止されている物や危険物など、出品が禁止されている物があります。また、手元に商品がない予約商品の出品、サービス、レンタルなどは禁止です。詳しくは「ガイドライン細則」を確認してください。
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- コメントで値下げ交渉されるのが面倒...
- 「価格の相談」機能なら、面倒なコメントのやりとりはありません。購入検討者から提示された希望価格に同意する場合は、24時間以内に同意ボタンをタップするだけ。同意しない場合はそのままでOK。販売価格の80％未満の価格には希望を設定できないため、極端な値下げ交渉も防げます！
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- 売れた商品はどうやって送るの？
- 「おてがる配送（ヤマト運輸・日本郵便）」もしくは「おまかせ配送」の2種類から、商品にあった方法を選べます。どちらも小型の物から170サイズの大きな物まで送ることができます。全ての配送方法で匿名配送で送料は全国一律です。
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- 商品が売れたお金はどうやって受け取るの？
- 一度売上金として受け取ります。受け取った売上金はPayPayにチャージするか、振込申請を行うことで銀行口座に振り込むことができます。チャージしたPayPay残高はYahoo!フリマを始めとしたYahoo! JAPANサービスや、コンビニエンスストア、ドラッグストア、飲食店など全国のPayPay加盟店でのお支払いで使えます。振込申請をする場合、PayPay銀行口座への振込は手数料無料、それ以外の口座は振込手数料1回100円です。
欲しいものを見つけ支払い方法を選択し購入完了
Q&A
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- 購入時に支払う金額は？
- 表示されている商品代金を支払うだけ。購入時の送料は無料※で、有料会員登録などもないので、商品代金以外には一切料金はかかりません。
※送料は出品者負担です。
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- 支払いはどうするの？
- PayPay残高払いかクレジットカード払いをご利用いただけます。なお、代金を支払ったのに商品が届かないトラブルを防止するため、商品の受取連絡をするか、購入から14日経過しなければ出品者に入金されません。
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- 出品者に住所を知られたくない
- Yahoo!フリマでは全てのお取引が「匿名配送」です。住所や氏名などのお互いの個人情報を知られることなく取引できます。
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- 値下げ交渉をしたい場合は？
- 商品ページの「価格の相談」から出品者に希望価格を提示できます。面倒なコメントのやりとりはありません。出品者に希望価格が承認されたら、24時間以内に購入手続きを行ってください。
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- 万が一トラブルにあってしまったら？
- 商品が届かない、偽造品の疑いがある商品が届いた、配送事故にあってしまったなど、トラブルがあった場合には、取引画面から返金申請やお問い合わせができます。届いた商品に満足できない場合、「商品満足サポート」を申請することもできます。