俳優が出演する回につきましては、チケットをご購入いただいたお客様に対し、ご本人様確認を実施させていただきます。
チケットにはご購入時のご登録情報・ご入力情報が記載され、チケットの譲渡・転売は一切禁止となります。
ご本人様確認ができない場合には、入店をお断りいたします。
高額での転売防止の為、趣旨にご理解の上ご協力をお願いいたします。
・ご来店日当日は、「指定のご本人様確認書類」を忘れずにお持ちください。
・2人席のチケットをお持ちのお客様は、必ず事前に同行者様へ分配を済ませた状態でご来店ください。チケットの分配がお済でない場合、ご入店前にその場で分配を行っていただきます。
・チケット分配に関して、現地での個別の対応は致しかねます。事前にご自身で分配方法をご確認いただくよう、お願いいたします。
チケットの分配方法につきましては、こちらをご参照ください。
・ご購入いただいたチケットには、お申し込み時のPlus member IDにご登録の情報が記載されます。お申し込みの際は、必ずチケプラマイページにご登録の会員情報をご確認の上、《ご入店者ご本人様のPlus member ID》でのご登録をお願いいたします。
・ご購入後のキャンセル/変更はできませんので、申込内容にお間違いがないか、お申し込み前に改めてご確認をお願いいたします。
・同行者情報につきましても、購入者情報と同様、分配後の変更はできませんので、正確な情報でご登録をお願いいたします。
・2人席をご利用の場合は、必ずお連れ様との同時入店をお願いいたします。
・2人席のチケットをお持ちのお客様につきまして、ご購入者様のご本人様確認が取れない場合、同行者様のご入店もお断りさせていただきます。
・ご登録・ご入力間違い、スマートフォンの機種変更による電話番号変更等の理由でも、ご本人様確認ができない場合はご入店できません。また、ご登録・ご入力間違い、購入後の変更希望等は、現地での個別の対応は致しかねます。予めご了承ください。
・委任状等をお持ちでも、チケット券面に記載のご購入者・ご同行者本人以外の方はご入店いただくことはできません。
・個人を証明するための本人確認書類(パスポート、健康保険証、運転免許証等の公文書であれ、学生証等の私文書であれ、その態様は問いません)の不正使用や偽造行為は、法律により禁じられております。偽造行為を発見した場合は、書類を回収し、破棄させていただきます。このような行為を発見した場合には、ご入店をお断りするとともに、場合によりましては所轄の警察署等、適切な官庁に連絡することがありますので予めご承知おきください。
本規約に基づいてご入店をお断りする場合、チケット代・各種手数料及び、カフェ店舗までの交通費・宿泊費等の返金には対応致しかねます。
【「ご本人様確認書類」につきまして】
有効期限内の顔写真付きの下記(1)~(9)の書類いずれか一点にて確認をいたします。(コピー不可)
(1)パスポート
(2)運転免許証(公安委員会・警察庁発行のものに限る)
(3)住民基本台帳カード
(4)身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳
(5)在留カードまたは特別永住者証明書
(6)顔写真付きの学生証
(7)顔写真付き健康保険証
(8)個人番号カード(マイナンバーカード)
(9)官公庁や特殊法人等が発行した写真の貼られた身分証明書
※個人番号カード(マイナンバーカード)を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示ください。裏面(個人番号が印字された面)を提示されないようご注意ください。本人確認の際に、個人番号カード(マイナンバーカード)の裏面を見ることはございません。裏面に目隠しのついたケースに入れる等の対応をお願いいたします。
※顔写真のない個人番号の通知カードは身分証として使用できません。顔写真付きの個人番号カード(マイナンバーカード)のみ有効です。
※ご本人確認書類に関し、コピー/手書き/期限切れ/使用不可の細工が施されているものは不可となりますのでご了承ください。
【顔写真付き身分証をお持ちでないお客様につきまして】
ご入店当日までに顔写真付き身分証のご用意が難しいお客様につきましては、下記(a)~(d)の二点、もしくは(a)~(d)の一点と名前が印字されているもの一点以上で確認をとらせていただきます。(コピー不可)
(a)健康保険証
(b)住民票の写し
(c)年金手帳
(d)戸籍謄本
(f)戸籍抄本
(g)印鑑登録証明書
※住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内が有効となります。
<名前が印字されているものの例>
社員証・顔写真の無い学生証・クレジットカード・キャッシュカード・診察券
※コピーや名前が手書きのもの、期限切れのものはご利用いただけません。また、公共料金(電気、水道など)の請求書や各種郵便物も、名前が印字されたものであってもご利用いただけませんのでご注意ください。
<身分証明書として認められないもの>
上記のコピー、手書き、有効期限切れのもの、各種ポイントカード、電気、水道、ガス等公共料金の請求書・各種郵便物の類
【チケットに関するお問い合わせ】
https://help.tixplus.jp/
【カフェに関するお問い合わせ】
livecafemixa@gmail.com