■第1条(目的・適用)
1.定期購入サービス利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社伊勢半(以下「伊勢半」)が、次条の定期購入サービス(以下「定期購入」)を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
2.定期購入は、本規約のほか、伊勢半が別途定める条件(以下「個別条件」といいます)に基づき提供されます。なお、本規約と個別条件の内容が矛盾・抵触する場合、個別条件の内容が優先して適用されます。
3.定期購入に関する契約は、利用を希望する方が伊勢半に対し、伊勢半所定の申込方法により申込み、伊勢半がこれを承諾したときに成立します。定期購入に関する契約が成立した方を、以下「お客様」といいます。
4.定期購入をご利用いただいたお客様は、本規約の全てに同意されたものとして取り扱わせていただきますので、よく本規約の全文をお読みください。
■第2条(定期購入について)
1.定期購入は、一度のご注文により、以後定期的に、契約時にお客様が指定した商品(以下「指定商品」といいます)をお届けするサービスとなり、指定商品のお届けの都度、第7条に従って代金をお支払いいただくものです。指定商品は伊勢半が定期購入の対象として定めた商品の中からお選びいただけます。
2.定期購入は、期間の定めを設けていないサービスであり、お客様が次条に沿って解約するか、または他の理由により終了しない限り、無期限に継続します。
3.定期購入による指定商品のお届け時期は、お申込み時にお客様から指定いただいたサイクルに応じるものとします。
4.定期購入により指定商品をお届けできる地域は、日本国内のみです。
5.伊勢半が定期購入の継続が困難であると判断した場合(対象商品の欠品、生産・販売の休止・終了、その他の伊勢半の都合による場合または不可抗力による場合を含みますがこれらに限られません)、定期購入の内容の変更、休止または終了を行うことがあります。なお、伊勢半がやむを得ないと判断した場合、事前の通知なくこれらを行うことがありますので、ご了承ください。定期購入が変更、休止または終了した場合でも、既にお届けした指定商品については代金をお支払いいただきます。
■第3条(スキップ、解約について)
1.2回目以降のお届けについては、伊勢半が事項に定める期日より前に、ISEHAN ONLINESTOREのマイページ(以下「マイページ」)にて、スキップ(指定商品のお届けを1回分お休みすることをいいます)、または定期購入解約の申込をすることができます。なお、マイページでの申し込み方法の詳細は、ご利用ガイドからご確認ください。
2.スキップまたは解約を希望する場合には、マイページに記載の「次回支払い予定日」の前日までに申し込みください。期日を過ぎてから申し込みがあった場合においては、当該予定日の次の予定日からのスキップまたは解約として受け付けいたします。
■第4条(お届け時期)
指定商品のお届け時期は、注文時にご指定いただいたお届けサイクルに応じます。また、お届けサイクルは、マイページに記載の「次回支払い予定日」の前日までにマイページから申し込むことで変更が可能です。期日を過ぎてから申し込みがあった場合においては、当該予定日の次の予定日からの変更として受け付けいたします。
ただし、交通事情、休日・祝日等により、お届け日がご指定のサイクルとずれることもありますのでご了承ください。
■第5条(送料)
定期購入では、全国送料無料でお届けいたします。
■第6条(お届け先・数量の変更)
1.お届け先はご注文の際にご登録いただいたご住所となります。お届け先変更がある場合は、マイページに記載の「次回支払い予定日」の前日までにマイページからご変更ください。
2.お届け数量の変更はマイページに記載の「次回支払い予定日」の前日までに申し込みください。期日を過ぎてから申し込みがあった場合においては、当該予定日の次のお届けから変更を受け付けいたします。
■第7条(お支払い方法)
1.クレジットカードでのお支払いがご利用いただけます。
- クレジットカードをご利用の際には、カード番号、有効期限等を確認させていただきます。なお、クレジットカードの番号の変更・有効期限の更新等があった場合には、マイページに記載の「次回支払い予定日」の前日までにマイページの「支払い方法の変更」からお申し込みください。
■第8条(登録情報の変更)
定期購入のご注文時にご登録いただいた情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス等)に変更があった場合、マイページの会員情報変更からご変更ください。
■第9条(定期購入の休止・終了)
伊勢半は、次の各号に該当する場合、やむを得ない場合にはお客様に事前に通知することなく、定期購入の提供を休止または終了できるものとします。
(1)戦争、地震、火災、停電、感染症・疫病の大流行、その他の不可抗力により、定期購入の提供が通常どおりできなくなった場合
(2)対象商品の欠品、生産・販売の休止または終了、その他の伊勢半の都合により、定期購入の提供が通常どおりできなくなった場合
■第10条(定期購入の変更)
伊勢半は、伊勢半が必要と判断した場合、お客様に事前に通知せず、定期購入の内容、提供条件(本規約で規定したものを含む)の変更を行うことがあります。変更事項は、伊勢半所定の告知媒体、ISEHAN ONLINE STORE内の告知ページまたはその他の方法により、お客様へ告知します。
■第11条(禁止事項・解約)
1.お客様は、次の事項を行ってはならないものとします。
(1)正常な定期購入の利用を逸脱した行為
(2)他のお客様の迷惑となる行為
(3)伊勢半の営業を妨害する行為
(4)知的財産権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為
(5)虚偽の内容による登録の申請
(6)他人の個人情報の不正使用
(7)営利目的または転売目的での商品購入、定期購入の利用
(8)定期購入にかかる権利の第三者への譲渡、承継
(9)上記各号のいずれかに該当するおそれのある行為
(10)その他、伊勢半が不適当と判断する行為
2.お客様が以下の各号のいずれかに該当したと伊勢半が判断した場合、伊勢半は、何らの催告なく、当該お客様に関する定期購入を解約して、終了させることができるものとします。
(1)前項の禁止事項のいずれかにお客様が違反した場合
(2)本規約、個別条件またはその他に伊勢半が定めた事項にお客様が違反した場合
(3)お客様ご指定の住所・氏名宛に商品を発送してもお届けが出来ない場合
(4)お客様の行動に関連し、正常な定期購入の継続が困難な場合(長期不在が続いた場合、指定商品の受取拒否が行われた場合、指定商品の返品が複数回行われた場合、お客様ご指定の連絡先へ連絡しても連絡がつかない場合等を含みますがこれらに限りません)
(5)商品代金の決済が完了しない場合
(6)お客様が死亡された場合
(7)その他、定期購入提供の相手方として不適当と伊勢半が判断した場合
■第12条(損害賠償責任)
1.伊勢半が定期購入に関連して伊勢半の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合、伊勢半は当該損害について賠償する責任を負います。
2.前項に基づく損害賠償の範囲は、伊勢半がお客様から定期購入に関連して受領した代金の総額を上限とし、かつ定期購入に関連してお客様に直接的に生じた通常損害(付随的損害、特別損害、逸失利益、その他間接的に発生した損害については、予見すべきか否かにかかわらず含みません)に限定されるものとします。ただし、当該損害の発生が伊勢半の故意または重過失に起因する場合には、本条は適用しません。
■第13条(本規約の変更)
1.伊勢半は、以下のいずれかに該当する場合には、本規約の内容を、お客様の承諾なく、適宜変更できるものとします。
(1)その変更が、お客様の一般の利益に適合する場合
(2)その変更が、定期購入の契約の目的に反せず、かつ、合理的な範囲である場合
2.本規約の内容を変更するにあたっては、あらかじめ、変更後の規約内容および効力発生日をISEHAN ONLINE STOREで公表する等の適切な方法で周知します。ただし、法令上、お客様の同意が必要となる変更については、変更にあたり、伊勢半所定の方法でお客様の同意を得るものとします。