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MFC-J850DNが突然ネットワークを認識しない
2024/11/24 00:32
■製品名を記入してください。
【MFC-J850DN】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【macOS15.1にしたところ、それまで無線LANで繋がっていたプリンタがネットワークに繋がらない(FAXは繋がっている)ようになりました。それまで頻繁にプリントしていたわけではないので、タイミングは違うかもしれません】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【macOS15.1.1】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【光回線】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj850dn
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2016/04/01)
と修理は出来ません。
対応OS一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj850dn
macOS 10.15.xまでしか対応して無いのでmacOS 15.1では使えない可能性があります。
AirPrintについて
https://support.apple.com/ja-jp/HT201311
を見てもMFC-J850DNの記載が無いのでAirPrintでの印刷も無理かも。
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お礼
2024/11/24 13:22
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