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MFC-J850DNが突然ネットワークを認識しない

2024/11/24 00:32

■製品名を記入してください。
【MFC-J850DN】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【macOS15.1にしたところ、それまで無線LANで繋がっていたプリンタがネットワークに繋がらない(FAXは繋がっている)ようになりました。それまで頻繁にプリントしていたわけではないので、タイミングは違うかもしれません】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【macOS15.1.1】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【光回線】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/11/24 10:51
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj850dn
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2016/04/01)

と修理は出来ません。

対応OS一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj850dn
macOS 10.15.xまでしか対応して無いのでmacOS 15.1では使えない可能性があります。

AirPrintについて
https://support.apple.com/ja-jp/HT201311
を見てもMFC-J850DNの記載が無いのでAirPrintでの印刷も無理かも。

お礼

2024/11/24 13:22

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