共享办公在低谷中震荡_投资界
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共享办公在低谷中震荡

共享办公经济的兴起不仅是行业发展的延伸,也是顺应创新创业浪潮的产物。
2020-12-22 07:40 · 微信公众号:刘旷  刘旷公众号   
   

近年来,各种形式的共享经济受到市场的关注。不论是共享单车、共享充电宝还是共享办公,都是通过共享的方式将资源*化,给人们的生活带来了很大的便捷。

在共享经济急速发酵的过程中,细分领域中自然也免不了源源不断的入局者,市场的饱和导致了激烈的竞争,也加速了行业的洗牌。然而在共享充电宝、单车、甚至共享租衣物赛道格局逐渐形成时,唯独共享办公进行的并不顺利。

多症并发的共享办公

共享办公经济的兴起不仅是行业发展的延伸,也是顺应创新创业浪潮的产物。在“双创”时代的影响下,创业公司数量急剧增加,也带动了市场对办公场所的需求。

共享办公相比较传统写字楼有其一定的优势在,它环境良好、设施齐全,不限制人数,让创业者可以“拎包入住”,给消费者带来了方便快捷的创业体验,也迅速被大众所接受。据腾讯研究院发布的数据来看,仅2015年共享办公企业数量增至2300多家,共享办公市场一片喧嚣。

但经过四年的发展,国内共享办公逐渐不复从前,多家联合办公头部企业相继爆出裁员、欠薪等消息,共享办公行业骤然遇冷,行业面临洗牌危机。而从一片大好到跌落神坛,究其原因,还是因为共享办公行业出现了许多症状。

其一,盲目扩张导致风险扩大。在共享办公的风口下,许多企业为了占据更大的市场份额从而盲目扩张或是打起价格战,烧钱换用户。导致出现资金链断裂、扩张失控等问题,使企业陷入困境。

其二,定价过高,和国内企业匹配度不高。共享办公按工位定价,定价对于小型企业并不友好,可一旦企业团队人数过多,价格便和租用传统写字楼相差无几。

小企业不划算,大企业不需要,这种尴尬的境地让共享办公只能依赖初创公司,但初创公司的稳定性不高,也给共享办公行业披上一层不确定的面纱。

不难看出,共享办公行业整体发展放缓已是不争的事实。然而在行业进入洗牌的同时,疫情的出现又让共享办公整个行业遭到了近乎毁灭式的打击,老牌玩家们更是首当其冲。

老玩家艰难求存

前不久,共享办公头部企业优客工场经过重重阻碍,最终借壳上市之事引发热议。头部公司尚且如此艰难,其它企业的境况便无需猜测。

比如纳什空间氪空间在内的多家联合办公头部企业相继爆出负面消息,许多中小型企业也相继退出赛道。据《2020年中国办公行业疫情应对及诉求分析报告》显示,52.38%的联合办公品牌因为客户减少,业务骤停。

从整个赛道来看,共享办公无疑正在经历洗牌,抗压能力小、盈利能力差的公司被迫清退,抗风险能力大、有资金支持的头部企业才会逐渐跑赢。而随着“联合办公*股”优客工场的上市,也意味着共享办公上半场的跑马赛落下帷幕。

对于老玩家来说,在行业浮沉中辛苦熬出头之后,却并没有一马平川的前景,问题也总是伴随着利好到来。

先来看看优势方面。在长期的发展和竞争中,老玩家已经逐渐积累出一些经验,来改善自身面临的问题,比如优客工场目前正减少在重资产上的投入,转向轻资产项目增加,不但能够节省成本,也能开发新项目。另外,老玩家们手握大量的客户资源,又能接手离场玩家的客户,也为此后的发展也带来益处。

再来看看老玩家需要面对的问题,在WeWork上市失败后,行业内其他企业的估值大幅缩水的同时,资本市场也对整个共享办公行业产生质疑,导致整个市场融资次数骤减。

另外在许多租客面临被清退的危机后,共享办公企业也被迫收获了“二房东”的称号,让越来越多的租户对共享办公这种模式产生质疑,也让共享办公行业恢复元气的时间被拉长。

新玩家蜂拥而至

有玩家离场,自然会有新玩家涌入。近来,许多地产巨头一改往日对共享办公市场的观望态度,也纷纷开始入局。其中,万科推出了“牛小时”;金茂资本推出办公空间品牌J SPACE;恒基兆业推出办公品牌BCos等。

对于地产巨头来说,共享办公行业发展许久,已经逐渐被用户接受,尤其是刚刚经历行业洗牌,市场需求空出,正是巨头收割的好时候,另外这些新玩家们也是有自身的优势。

首先,自有物业和品牌的助力。地产巨头们入局,利用自有物业试水,不但降低了高额租金带来的压力,也为打开市场带来了许多便捷。地产巨头们发展多年,在自身赛道已经建立了良好的口碑和品牌优势,未来的布局事半功倍。

其次,资金的储备充足。地产行业本就属于高利润行业,巨头们在其中耕耘良久,自然也具备充足的资金去支撑新业务,毕竟资金储备对于新业务的发展有着十分重要的作用。

新玩家自身的优势将会加速其在共享办公行业的发展,但难以决定它们未来能否做强做大。和老玩家比起来,由于业务形态的不同,新玩家们入局共享办公市场也凸显了许多不足。

联合办公市场需要空间运营大数据的积累,和对用户需求的深层次理解及服务经验,对于地产巨头来说,对超大体量联合办公定制型产品经验并不足,难以把控共享办公市场。再者,目前巨头入局大多处于试水状态,并未有颠覆性的大动作发生,短时间内难以造成行业格局变化。

共享办公行业应该回归理性

目前来看,新老玩家各有优劣,虽然还未碰撞出火花,但随着老玩家的稳固和新玩家的加码,新一轮的共享办公赛事即将启动。

恶性竞争会导致大厦倾覆,市场一片乱象,反之,良性竞争有利于市场的创新并持续扩大市场规模,也能倒逼企业更好服务消费者。因此,无论是新玩家还是老玩家,在未来竞争中应该保持理性的态度,以正确的思维去看待竞争。

首先,规避价格战,建立差异化竞争壁垒。想要避免价格战的产生,就得避免价格成为消费者权衡时考虑的*因素。这就需要企业不断提升自身软硬实力,构筑竞争壁垒才是抵御价格战的硬核武器,比如办公环境、社区氛围等,让用户在选择时,首先考虑体验再考虑价格。

其次,强化服务,让用户对企业产生信赖。共享办公从本质来讲也属于服务行业,在用户消费的过程中应当积极强化服务,避免“二房东”的状况出现,为消费者提供舒适又有保障的服务过程,从而对企业的服务品质产生信赖,培养出更多的优质用户。

当下共享办公行业已经度过探索期,或将迎来“真正”的高峰,虽然新老玩家势必存在竞争,但这未尝不是共享办公行业新的发展机遇。可以预见的是,不论是业主端,还是用户端都正在逐渐接受共享办公的模式,行业的潜在市场空间仍然很大。

不盈利的企业模式都是有问题存在的,在当前的经济形势下,低价扩张显然已经不再合适。共享办公品牌能否赢得优势,关键在于是否能用技术、产品和服务贴合用户,赋能精准运营。只有摒除花里胡哨的营销,理性经营,从根本上理解用户需求,才有可能决胜下半场。

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