• パルのアパレルブランド「DISCOAT」に学ぶ社内報の波及効果。「スタッフのモチベーション」「接客ノウハウ」の向上を実現する社内報作りとは

    マニュアルを作るばかりが人材の育成につながるとは限らない――。パルのアパレルブランド「DISCOAT」では、社内報を作成し、顧客の声や他店のスタッフの取り組みを紹介している。トップダウン型のマニュアルではなくても、社内報を通じて自然とスタッフのスキルアップや士気向上につながっている
    高野 真維[執筆]2/17 8:003130
  • 大手ECモールの業績&取り組み&戦略まとめ

    【楽天グループの2024年国内Eまとめ】流通総額は1.5%減の5兆9550億円。4四半期連続のマイナス成長から4Qでプラス転換

    楽天グループは、2025年以降の国内EC流通総額について、1ケタ半ばから後半をめざし、10兆円の目標達成に向けて成長を加速するとしている。
    瀧川 正実2/17 9:00310
  • 週間人気記事ランキング

    大雪の影響によるヤマト運輸・佐川急便・日本郵便の配送状況まとめ/経済圏の総合満足度トップは「PayPay経済圏」【ネッ担アクセスランキング】

    2025年2月7日~2025年2月13日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?
    藤田遥2/14 8:00110
  • EC注文のキャンセル率は平均5.6%。“キャンセル落ち”ユーザーの約7割が再購入した事例もあるキャンセル対策、やってますか?

    日本でのECビジネスにおけるキャンセル比率の統計データは少ないが、海外では「配送に1週間以上かかる場合は38%が注文をキャンセルする」「配送に4~5日かかる場合は15%が注文をキャンセルする」といった調査結果もある。
    瀧川 正実2/14 9:00130
  • 三越伊勢丹、アイスタイル、カンロ、ハーマンインターナショナルなど登壇のオンラインセミナー【3/13(木)開催】

    多種多様なECサイトのサクセスストーリーをお届けする 1Daysセミナー
    2/13 17:00140
  • 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

    米国「TikTok」の利用禁止騒動で注目が集まった動画コマース特化のプラットフォーム「Orme」とは?

    米国内で一時的にサービスが停止された「TikTok」。現在は再開していますが、サービス停止を受けてユーザーにもたらした影響は大きく、多くの人が「TikTok」に代わるプラットフォームに移りました。その1つが「Orme」です。「Orme」が受けた影響とサービスの特長を解説します
    Digital Commerce 360[転載元]2/13 8:00140
  • 経済産業省+警察庁が案内するサイバーセキュリティ対策まとめ

    経産省と警察庁は、実施しているサイバーセキュリティ対策や、事業者に行動を呼びかけている対策をまとめている。自社の対策を振り返る機会としてほしい
    高野 真維[執筆]2/13 7:30350
  • 社会で長く活躍できる制度の拡充を。ジャパネットグループが始めた最大1年間休職できる「不妊治療サポート休職制度」とは?

    ジャパネットホールディングスは「女性も男性も幅広い選択肢のなかでライフデザインを描くことができ、働き続けることのできるサポート体制へと拡充する」としている。
    瀧川 正実2/13 7:30120
  • 通販新聞ダイジェスト

    2025年バレンタイン商戦の動向は? 高島屋、小田急、楽天、LINEヤフーなどの取り組みまとめ

    2025年のバレンタイン商戦は、激しい市場競争やチョコレートの高騰といった市況のなか、各事業者が独自性を打ち出している。定番の百貨店、仮想モールだけでなく、新たに市場に参入する事業者も存在感を高めている
    通販新聞[転載元]2/13 7:00120
  • 新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

    「買いたい人」より「売りたい人」が多い時代。「みんなの75点より、誰かの120点」で突破しよう!【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年1月25日~2月7日のニュース
    石田 麻琴[執筆]2/12 8:00220

ネット通販のノウハウがよくわかるネッ担のマンガ

インタビュー・事例イチオシ記事|ニュース|連載

最近の解説記事

  • E-Commerce Magazine Powered by futureshop

    品ぞろえ拡充、自社ECと直営店の会員データ一元化、詳細な商品説明――EC売上年間成長率40%のミレーに学ぶオムニチャネル成功のポイント

    システム開発のコストや時間を短縮し、EC売上の年間成長率40%を継続しているミレー・マウンテン・グループ・ジャパン。オムニチャネル成功のポイントを取材しました
    E-Commerce Magazine[転載元]2/12 7:00440
  • 【2/10現在】全国的な荷物の配送遅延が大雪の影響で継続中。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の配送状況まとめ

    大雪による幹線道路や一般道路の通行止め、道路規制や渋滞などの影響で2月10日現在、全国的に荷物の配送に遅れが生じている。
    瀧川 正実2/10 16:02110
  • EC支援会社から自社直販、新規事業、制作、ブランド事業など幅広いフィールドでの活躍を求めて転職した4人に聞く「コマースメディア」を選んだ理由

    多彩なメンバーが集まり、ECに関連する事業を幅広くかつ深く手がけるコマースメディア。さまざまな業務に挑戦できる環境であり、EC業界で成長したい転職者を引きつけています。「EC業界の知見や実務経験を深めたい」という方はぜひ一読ください。
    キヨハラサトル[執筆], 吉田 浩章[撮影]2/10 8:00220Sponsored
  • Amazonの2024年売上高は6380億ドルで11%増、日本円換算では約96兆円

    セグメント別売上高では、直販にあたるオンラインストア売上は2470億2900万ドルで同6.5%増。第三者販売サービス売上は1561億4600万ドルで同11.5%増えた
    高野 真維[執筆]2/10 9:00140
  • 最も活用しているポイント上位は「楽天ポイント」「dポイント」「PayPayポイント」。経済圏の総合満足度トップは「PayPay経済圏」

    MMD研究所が実施した「2025年1月ポイント経済圏のサービス利用に関する調査」によると、61.0%が「経済圏を意識している」と回答した
    藤田遥2/10 7:00230
  • 今日から試せるネットショップ運営ノウハウ powered by カラーミーショップ

    エスプーマの安藤氏が語る「メールマーケティングでECの成果を出す極意」。押さえておくべき5つの指標+オススメの配信時間&回数などを解説!

    SNSが主流になった時代におけるメルマガの重要性とは? 読まれているメルマガのポイント&特徴、配信時間&回数の決め方、休眠顧客に効果的なメルマガなどポイントを解説します
    よむよむカラーミー[転載元]2/10 7:00110
  • 大雪の影響で全国的に荷物の配送遅延が発生。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の配送状況まとめ(2/8現在)

    大雪による幹線道路や一般道路の通行止め、道路規制や渋滞などの影響で2月8日現在、全国的に荷物の配送に遅れが生じている。
    瀧川 正実2/8 11:44140
  • 通販新聞ダイジェスト

    フジテレビ騒動で約80社が出稿取り消し。通販各社の対応+経営陣会見の一問一答【通販新聞の調査+取材】

    タレントの不祥事に端を発したフジテレビのCM中止について、通販各社の対応はさまざまだ。各社の反応や、フジテレビ経営陣による記者会見のもようをまとめる
    通販新聞[転載元]2/7 8:00210
  • 週間人気記事ランキング

    北~西日本の大雪で全国的に配送に遅れが生じる可能性/モノタロウが15年連続過去最高益【ネッ担アクセスランキング】

    2025年1月31日~2025年2月6日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?
    藤田遥2/7 8:00010
  • 【北~西日本の大雪】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の荷物の配送+預かり状況まとめ(2/5時点)

    大雪による幹線道路や一般道路の通行止め、道路規制や渋滞などの影響で、全国的に荷物の配送に遅れが生じている。
    瀧川 正実2/6 9:00110
  • ユーザーの「欲しい」を引き出す対話型コマース、商品レコメンド+バーチャル試着、AIを活用したペルソナ作成――電通デジタルのプロジェクト「Commerce AI Lab.」とは

    AIを活用しEC事業者の支援と顧客への最適な購買体験を創出するプロジェクト「Commerce AI Lab.」ではどのような取り組みを行っているのだろうか
    藤田遥2/6 8:001030
  • 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

    AIが人の代わりに買い物する時代に!? OpenAIが開発した商品購入などを代行するAIエージェント「Operator」とは?

    エージェント型AIの提供に乗り出したOpenAI。その特長と、ECサイト運営においてどのように役立つかを、事例を交えて解説します
    Digital Commerce 360[転載元]2/6 7:00250
  • 大丸松坂屋のショールーミングスペース「明日見世」が複合型体験ストアに進化。「売らない価値」をどう届けるのか

    大丸松坂屋百貨店のショールーミングスペース「明日見世(あすみせ)」が2024年9月にリニューアル。カフェ併設、一部商品の購入などが行えるようになった"複合型体験ストア"は「売らない価値」をどのように進化させ、ブランドに提供しているのだろうか
    小林 香織[執筆]2/5 8:00120
  • ムラサキスポーツが語るEC売上3倍の秘訣。W2と成功させたオムニチャネル戦略とSEO強化施策

    EC事業を主軸に事業を成長させた「ムラサキスポーツ」が、その舞台裏をECプラットフォーム「W2」と語る
    大村 マリ[執筆]2/5 7:00220Sponsored
  • 【北~西日本の大雪予報】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の配送で全国的に遅れが生じる可能性

    大雪の影響による幹線道路、一般道路の通行止め、道路規制や渋滞、除雪状況などの影響で、全国的に荷物の配送に遅れが生じる可能性がある
    瀧川 正実2/4 16:49250
  • ヤマト運輸、世界200か国以上の国と地域への配送サービス「UPSワールドワイド・エクスプレス・セイバー」運賃・手数料を値上げ

    ヤマト運輸は、世界各国のUPSネットワークを使って書類や貨物を世界200か国以上の国と地域に届ける「UPSワールドワイド・エクスプレス・セイバー(WWX)」の販売総代理店。
    松原 沙甫[執筆]2/4 11:00210
  • 新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

    「お客さんから遠い場所にいないか?」既存顧客対応を見返し、リピーター施策、CRMに立ち返ってみる【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年1月1日~1月31日のニュース
    酒匂 雄二[執筆]2/4 8:002150
  • モノタロウ、15年連続過去最高益。売上高は2881億円で13%増【2024年12月期】

    15年連続で過去最高益を更新したMonotaRO。その要因や、2024年12月期の詳細な業績、2025年12月期の取り組みの展望をまとめる
    松原 沙甫[執筆]2/4 7:30340
  • ファンケルが実践するインフルエンサーマーケティングとは? 新規獲得1.8倍を実現した実例を大公開

    新規事業の認知拡大にインフルエンサーマーケティングを選択したファンケルの事例をPLAN-Bが解説
    小林 義法[執筆]2/4 7:002100Sponsored
  • 業務の効率化だけじゃない! AIが実現するユーザーの“欲しい”に対応するパーソナライズされたECの世界

    ECにおけるAI活用の最新情報を、多くの企業のEC構築を手がけるecbeingの森 英一氏が解説
    大村 マリ[執筆]2/3 8:00320Sponsored

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